f.a.q.
Du hast fragen? wir haben die antworten.
Jede Beratung ist individuell und unterscheidet sich in der Komplexität und im Umfang. Keines unserer Konzepte kann mehrmals verwendet werden, da wir dieses immer spezifisch auf unsere Kunden und deren Anliegen ausrichten. Aus diesem Grund arbeiten wir nicht mit Fixpreisen, sondern nach Zeitaufwand. Zusätzliche Kosten, wie z.B. Anfahrtskosten etc. sind hier noch nicht einberechnet und werden ebenfalls verrechnet.
Für jede Offerte/Auftragsbestätigung wird eine separate Rechnung erstellt. Wir senden Dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu, sobald alle Aufgaben auf der jeweiligen Offerte/Auftragsbestätigung abgeschlossen sind. Ein grosser Vorteil für unsere Kunden, denn dadurch entstehen keine „hohen“ Kosten auf einmal – besonders bei Aufträgen, welche einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen und mehrere Zwischenschritte benötigen.
Stucki Marketing übernimmt keine Aufgaben im Informatik-Bereich, was besonders bei Webseiten der Fall sein kann. Bei solchen Anliegen empfehlen wir Dir die direkte Kontaktaufnahme bei Deinem Anbieter/Host. Die meisten Webseitenplattformen enthalten einen Support, an welchen Du Dich für solche Angelegenheiten wenden kannst.
Folgende Prozesse werden daher nicht von uns durchgeführt:
– Verknüpfungen von Domain und Webseitenplattform
– Erstellung oder Verknüpfungen von E-Mail-Adressen
– Weiterleitungen und Domainumbenennungen
– Impressumerstellung & rechtliche Anliegen
– Programmierungen von Webseiten
– Bearbeitung von Codes
– Informatik
– Server-Eingriffe
– Hosting
Nein, das können wir leider nicht. Wir haben keinen Einfluss auf das Internet, Google, das Verhalten Deiner Zielgruppe, die rechtlichen Grundlagen oder den Algorithmus der einzelnen Social Media-Plattformen. Im digitalen Zeitalter ändert sich alles und das andauernd. Unser Ziel ist es, ein bestmögliches Ergebnis für Dich und Deine Zielgruppe zu erzielen, indem wir unser Wissen anwenden und die betreffenden Gebiete analysieren, um die für Dich relevanten Massnahmen vornehmen zu können.
Stucki Marketing lehnt einen Auftrag in folgenden Fällen ab:
- Das Team ist ausgelastet und kann keine weiteren Aufträge annehmen
- Die Werte unseres Kunden stimmen nicht mit unserer Unternehmenskultur überein
- Wir bringen zu wenig Wissen und Erfahrung in einem vom Kunden gewünschten Gebiet mit
- Es handelt sich um politische Themen
Nein. Wir arbeiten mit bereits vorhandenen CMS-Programmen wie z.B. WordPress oder Wix und den vorgegebenen Möglichkeiten, Plugins und Einstellungen. Wir selbst arbeiten nicht bei diesen Plattformen, sondern übernehmen lediglich die Gestaltung Deiner Webseite mit Hilfe dieser Baukastensystemen.
Im Moment suchen wir keine Verstärkung.
Keine leichte Brise!
Stucki Marketing sorgt für frischen Wind!
